Часто задаваемые вопросы
Каков объём минимального заказа? А максимального?
Наша организация работает по единой оптовой цене , для любого покупателя , от 0.5 кг и до бесконечности!
Ввиду большых партий закупаемого товара , мы получаем самые низкие цены от наших прямых поставщиков из Европы и СНГ!
Убедитесь сами , цены действительно очень приятные!
Возможна ли отсрочка платежа?
К сожалению, нет: мы работаем только по 100% предоплате.
Возможность отсрочки доступна покупателем на Белорусской универсальной товарной бирже
Какая документация поставляется вместе с продукцией?
Все материалы поставляются с сертификатами качества и сертификатами соответствия , по запросу клиента!
Данные материалы выдаются на руки с печатью , подписью продавца и печатью копия верна , только после оплаты данного товара!
Возможен ли возврат товара?
Вы можете вернуть приобретённый у нас товар в течение 30 календарных дней без объяснения причин возврата.
Данное удобство дает понять , мы не перекупаем товар по "месту" , у нас большой собственный склад , на котором найдется ни одна единица товара , выбор есть всегда!
После покупки всегда сохраняйте чек!
Гарантийные обязательства нашей компании?
Вся продукция сертифицирована, соответствует мировым стандартам и обеспечена необходимой документацией. Если возникнет необходимость в гарантийном или постгарантийном обслуживании, наши специалисты быстро и качественно проведут требуемые ремонтные работы.
Сервис так же находится по адресу г.Минск , ул,Попова 26 и работает с 8-00 по 18-00
По согласованию , возможен выезд на предприятие к клиенту!
Ремонт производится в течении 48 часов!
Гарантия на ремонт составляет 3 месяца!
Диагностика платная , только если вы отказываетесь от ремонта и составляет 36 бел. рублей с НДС
Можно ли забрать товар самостоятельно? Если да, то где?
ОФИС-СКЛАД-МАГАЗИН нашей компании находится по адресу г.Минск, ул.Попова 26-11 (Рядом идут улицы Софьи Ковалевской и Минина, рядом Минская городская ветеринарная станция (ул. Минина, 4)
Добираемся на автобусе №6 от ст. метро Институт культуры, выход со стороны Дома быта - едем до остановки Завод Силикатных изделий) Автобус ходит раз в 15 минут, но привезет вас, прямо к нам!
Прямо рядом с нами Outleto , Адрес: просп. Жукова 44
Как осуществляется доставка товара?
Доставка производится собственным автопарком грузовых автомобилей , в среднем раз в неделю , в каждый крупный город нашей страны. В таком случаи , клиенты получают бесплатную доставку!
Сообщите заранее о вашем желании сделать покупку , и мы с удовольствием запишем вас в список в направление , и доставим бесплатно по мере комплектации машины.
Так же , мы всегда предупреждаем в сторис нашего Instagram : @mdfkl.belarus , подписывайтесь и будете в курсе каждой отправки
Компания МДФ-КЛ сотрудничает с лучшей службой доставки Беларуси, ООО «Автолайтэкспресс», имеющей 10-летний успешный опыт работы. Мы гарантируем доставку заказа на следующий день после оплаты в любую точку Беларуси. Кроме того, у нас есть собственный логистический парк, с помощью которого мы доставляем заказы в регионы в течение 3-5 дней.
Так же вы можете заказать товар на площадках OZON и WILDBERRIES , где доставка включена сразу , ссылки ниже :
OZON :
https://www.ozon.ru/seller/myestsvarka-359850/products/?miniapp=seller_359850WILDBERRIES:
https://www.wildberries.ru/seller/585634Так же , мы работаем с наложенными платежами ЕВРОПОЧТА и БЕЛПОЧТА , там все просто - сообщайте ФИО + адрес вашего пункта и мы отправим вам , грузы до 30 кг
Время работы СКЛАДА-ОФИСА-МАГАЗИНА-СЕРВИСА?
Наша компания работает без обеденного перерыва , люди умело заменяют друг друга - очередей не возникает!
Понедельник 08:30 — 17:30
Вторник 08:30 — 17:30
Среда 08:30 — 17:30
Четверг 08:30 — 17:30
Пятница 08:30 — 16:15
Суббота Выходной
Воскресенье Выходной
Удобная фишка для наших клиентов, если вы приезжаете в столицу в выходной день, оговорите это с менеджером заранее до пятницы, и мы найдем решение, кто-то из наших сотрудников возьмет товар с собой и передаст вам. Это обсуждаемо!
Мы будем рады быть полезными!
Как приобрести товар по наиболее выгодной цене?
Наша организация работает как импортер лучшей сварочной продукции уже 20 лет , за каждый пройденный год мы увеличиваем наши поставки на рынок Беларуси , судите сами - в наших силах дать вам самое выгодное предложение , если конечно , вы серьезный заказчик!
Да! С большим удовольствием предоставим скидку от большого объема, чтобы сделать расчет, пожалуйста наберите по номеру +375291768776 Артем
Какие способы оплаты возможны?
Наличный, безналичный расчёт и банковская карта.
- Безналичный расчёт - услуга только для юридических лиц.
- Наличный расчёт – в офисе компании. Принимаем к оплате белорусские рубли и выдаём кассовый чек.
- Оплата любой банковской карточкой , VISA , MASTERCARD , МИР.
- Оплата через систему ЕРИП (Очень просто - в любом Интернет-банкинге - Сервис Е-POS - оплата товаров и услуг - введите наш номер 19572-1-1 и сумму - ВСЕ!)